Uživatelský manuál a často kladené dotazy DUOLAB

Referenční číslo : LV5031F6

Časté otázky

Pokuste se zařízení zapnout dle postupu uvedeného v příručce k zařízení a zkontrolujte, zda je zásuvka funkční (např. k ní připojte jiné zařízení). Pokud je zásuvka funkční, ale zařízení přesto nefunguje, nepokoušejte se ho rozmontovat ani opravit a zaneste ho do autorizovaného servisu.
Zařízení dále nepoužívejte. Abyste předešli jakémukoli nebezpečí, nechte kabel vyměnit v autorizovaném servisu.
• Zkontrolujte, zda byly kapsle správně vloženy.
• Zkontrolujte, zda není špička kapsle po vložení přehnuta. Vyměňte kapsle a ujistěte se, že se špička při vložení neohne.
• Zkontrolujte, zda jste při vyjímání dávkovače z přístroje nestiskli jeho pružné části. Vytáhněte dávkovač přidržením pevné horní části.
• Před zahájením masážního cyklu se ujistěte, že jste do dávkovače správně vložili obě kapsle.
• Zkontrolujte, zda byly kapsle správně vloženy a zda se krém nerozlil uvnitř zařízení.
• Zkontrolujte, zda není konec kapsle po vložení přehnut. Vyměňte kapsle a ujistěte se, že se špička při vložení neohne.
• Zkontrolujte, zda jste při vyjímání držáku nestiskli jeho pružné části. Vytáhněte držák přidržením pevné horní části.
• Před zahájením masážního cyklu se ujistěte, že jste do dávkovače správně vložili obě kapsle.
• V případě, že je váš spotřebič v bezpečnostním režimu, použijte resetovací proces: podržte hlavní spínač a tlačítko pro uvolnění víka po dobu 5 sekund. Pokud problém přetrvává, obraťte se na autorizované servisní středisko.
• Pokud váš spotřebič přejde do bezpečnostního režimu, nepoužívejte kapsle a kosmetiku ve výdejníku: použijte nové kapsle, pokud restartujete nový cyklus.
• Zkontrolujte, zda jste při prvním použití řádně odstranili přepravní blok z dávkovače.
• Před vložením zkontrolujte, zda je dávkovač správně zavřený.
• Zkontrolujte, zda jsou vaše kapsle do dávkovače vloženy správným způsobem. Podívejte se na směr vkládání označený šipkou na kapsli.
Obraťte se na autorizované servisní středisko.
• Tlačítko ZAP/VYP svítí: což je normální, stačí znovu stisknout tlačítko pro spuštění cyklu.
• Zkontrolujte, zda má výrobek dostatek energie pro spuštění cyklu. Váš výrobek je navržen s bezpečnostní funkcí, což znamená, že cyklus se nespustí, pokud není dostatek baterie k jejímu dokončení: dobijte baterii výrobku.
• Tlačítko zapnout/vypnout nesvítí. Zkontrolujte, zda je dávkovač řádně vložen do pouzdra. Výrobek vydává zvukový signál, když je zásobník správně vložen.
• Zkontrolujte, zda byly kapsle vloženy správným způsobem do dávkovače. Podívejte se na směr vkládání označený šipkou na tobolce.
• Pokud je dávkovač stále nedetekován, obraťte se na autorizované servisní středisko.
Máte dostatek energie pro 1 ošetření. Nabijte spotřebič co nejdříve.
Cyklus nelze provést krátce po prvním.
Počkejte, až se tlačítko „zámku“ vypne, aby se cyklus mohl znovu spustit.
Spotřebič je vybitý, nabijte jej.
Nabíjení po dobu 5 minut vám umožní provést 1 ošetření.
Vaše zařízení obsahuje četné obnovitelné nebo recyklovatelné materiály. Předejte je v místním sběrném středisku.
Pokud se domníváte, že některá část chybí, zavolejte prosím na středisko služeb pro spotřebitele a my Vám pomůžeme najít vhodné řešení.
Přejděte prosím do sekce „Obchod s příslušenstvím“ na internetové stránce, kde můžete snadno nalézt cokoliv, co budete ke svému výrobku potřebovat.
Podrobnější informace naleznete v oddělení Záruční podmínky na této stránce.